Sık Sorulan Sorular
Depozitolar araç iadesinden 1 hafta sonra hangi tipte depozito verdiyseniz o şekilde hesabınıza yada kredi kartınıza iadesi sağlanacaktır..
Araç kiralamak için 21 yaşını doldurmuş olmanız ve en az 1 yıllık B grubu ehliyet sahibi olmanız gerekmektedir. Müşterimiz 19 yaşını doldurmuş ve ehliyeti en az 1 yıllıksa, B grupu ehliyet sahibi genç sürücü paketini satın alarak kiralama yapabilir.
Adblue, dizel araçlardan salınan zararlı gazları en aza indirgemek için kullanılan bir dizel egzoz sıvısıdır. Rezervasyonlarımız araç grupları üzerinden oluşturulmaktadır. Bu nedenle marka, model, renk ve yakıt türü garantisine ek; aracınızın ek adblue ya sahip olup olmadığı konusunda garanti veremiyoruz. Aracınızın adblue sahip olup olmadığı aracınızı teslim alırken sizlere bildirilecektir.
Kiralanan araç ile yurt dışına çıkış izni bulunmamaktadır .
Maalesef başkasına ait kredi kartı ile kiralama yapamazsınız. Mutlaka kredi kart sahibinin sizinle beraber ofise gelmesi ve ek sürücü olarak kiralamaya dâhil edilmesi gerekmektedir. Müşterimiz ödemeyi yapan kişidir, müşterimizin şahsi kredi kartı ile ofise gelmesi ve gerekli dokümanları imzalaması gerekmektedir. Kredi kart sahibi kimse anlaşma onun adına açılır ancak adına anlaşma açılacak kişinin ehliyetinin de olması gerekir.
Aracı sizin dışınızda başka sürücününde kullanmasına olanak sağlayan ilave bir ek ürün hizmetidir.
Filomuzda her döneme hitap eden segmentlerde araç bulunmaktadır.
En yakın kolluk kuvvetlerine ve akabinde çağrı merkezimize bilgi verilerek polis veya jandarma tutanağı ile işlem yapılması gerekmektedir.
